基层稳,百姓安;治理优,民生暖。近年来,县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,整合多方资源,搭建一站式服务平台,推动矛盾多元调处,切实把矛盾化解在基层、把服务送到群众身边。

近日,市民费女士因40多万元借款长期无法追回,来到县综治中心诉前调解室寻求帮助。

市民费女士说:“今天来综治中心,由他们这里的专业人士王法官帮我调解这个事情,让我感觉到真的很方便、很便民。”

为破解群众办事多头跑难题,自2022年起,县综治中心整合公安、法院、检察、司法、人社、卫健、农业农村、城管等11个部门及16个专业调解委员会力量,采取“常驻+轮驻+随驻”模式,实现矛盾纠纷一站式受理、多元化解、全流程服务。费女士的欠款纠纷,正是由中心常驻人民调解员、退休法官专项调解,双方最终达成分批还款协议。
市民费女士说:“省去了很多时间,也省了一笔很大的诉讼费,让我比较省心,觉得太方便了。”

针对不同纠纷类型,县综治中心“对症下药”,接诉即转、跟踪督办。今年1月,金凤朝阳小区业主反映,小区电动车增多,停车位和充电设施严重不足,车辆无序停放影响环境。综治中心迅速将诉求转交县住建局协调处理。

县住建局物业股负责人严子俊说:“接到县综治中心反馈的金凤朝阳小区停车难问题后,我们积极协调小区物业服务企业、业主委员会和业主代表,筹集资金29万余元,在小区新建5个膜结构车棚,可以满足400台车同时停放和充电。”
作为全县平安建设和基层社会治理的综合性中枢平台,县综治中心聚焦矛盾纠纷化解、社会治安防控、基层网格治理三大核心工作,抓实矛盾源头排查、多元联动调解、风险精准管控,全方位筑牢基层平安防线。

截至5月底,县综治中心累计排查矛盾纠纷144件,已全部化解。县、镇、村三级综治中心共计排查各类矛盾纠纷1966件,成功化解1958件,化解率达99.59%。
县委政法委副书记陶昭昭说:“下一步,我们将持续推进综治中心规范化建设,抓规范、提效能,扎实推进中心建好、用好、用活,提升治理效能;抓源头、强化解,强化源头治理、多元化解、专项攻坚,把矛盾纠纷化解在基层;抓赋能、优服务,深化数字化赋能,完善县、镇、村三级治理体系,提升基层治理现代化水平,为南漳县建成全省绿色发展标杆县提供平安稳定的环境。”
记者:徐雅茹/郑梦欢/刘静昳
编辑:赵武
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