办理一张身份证对于大多数人来说，不过就是跑一趟派出所的事，但对于一些特殊人群来说，“出一趟门”却显得异常艰难。日前，清河派出所就主动上门为辖区群众办了一件暖心事。
10月26日，离家出走22年的清河管理区居民周中华，在深圳市龙岗区救助站工作人员的陪同下，乘坐高铁回到南漳。此时下肢残疾的周中华已经44岁，行动不便，生活不能自理。由于未办理二代身份证，导致其家属在为其办理低保、就医等手续时非常不便。
清河派出所民警得知这一情况后，立即带上相关设备主动上门为他办理，并迅速为其填写了申报资料。
清河派出所民警 全克敏说：“我们了解情况后，第一时间带领相关人员和设备到其家中为其办理身份证，解决了群众的燃眉之急。”
10月31日，民警将办好的身份证送到周中华父亲手中。
“小窗口”体现“大服务”，民警细致入微的服务，提升了人民群众满意度和幸福感，用实际行动诠释了人民警察的责任担当，让群众在少跑腿的同时，真切地感受到暖心、温馨和顺心。
见习记者：杨雪晶
一审：柳思华
二审：卢珊娜
三审：代军
