日前，住房公积金南漳办事处通过邮储银行旗舰店，创新推出“金银合作”全委托改革模式，推动住房公积金惠民政策精准落地，让市民办事效率大幅提升。

在县政务服务中心住房公积金邮储银行旗舰店，唐女士正在办理二手房交易手续。与以往不同的是，这次不再是公积金工作人员帮她办理，而是银行工作人员。

市民唐兰英说：“我觉得今天来办事这个体验感和效率还是相当不错的。”

这一变化，源于县政务服务中心与邮储银行共同推动的“金银合作”改革。自7月1日正式运营以来，该旗舰店推行“综合业务受理”模式，整合38项个人高频业务和9项对公业务，实现“一次告知、一次办结”，彻底告别多头跑、重复跑。

县政务服务大厅住房公积金窗口首席代表张晓雯说：“目前，暂时保留2名公积金办事处工作人员在窗口，对旗舰店工作人员进行阶段性指导，对办事过程中产生的问题进行紧急协调。”

试运行至9月底，该旗舰店已实现归集金额3.55亿元，同比增长6.46%，发放贷款181户、共6146万元，同比增长12.83%，新增灵活就业人员266人，缴存额达2990万元。此外，住房公积金南漳办事处还与湖北银行南漳支行、南漳农行、南漳农商行等多家银行建立系统化协作，进一步扩大服务覆盖面。

市住房公积金中心南漳办事处主任庄严说：“南漳办事处以优化客户体验为核心，加强（与）银行的合作联系，利用合作银行的信息资源、人力资源、渠道资源双向发力，有效推动住房公积金的归集扩面。”

记者：杨澳/张入元

实习生：马依娜｜编辑：符柳婵

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