日前，县公安局109项行政审批事项进驻南漳县政务服务中心，打造户政、交警、出入境等业务集中审批办理、“只跑一次”的服务改革，让市民办事更方便、更便捷。
在县政务服务中心公安服务窗口前，正在办理业务的魏先生告诉记者，自己来了还不到十分钟，业务就办好了，办事效率明显提高。
市民魏先生说：“我觉得现在来大厅办事非常方便，我之前身份证遗失，来回得三四趟，如今只需要一趟就把所有事办完。”
为了让群众好办事、快办事，今年11月18日，县公安局将相关行政审批事项全部进驻南漳县政务服务中心，设置了17个公安服务窗口，为企业和群众提供网安审批、车驾管、交通违法处理、城区户籍业务等109项政务服务“一窗通办”，让群众办事真正感受到“只进一扇门，能办所有事”。
县公安局出入境管理大队大队长、行政审批服务科科长邱敬东说：“我们专区科学规划了办公区、群众等候区、自助服务区、业务受理区四大功能区，在原有出入境窗口基础上，增设了综合窗口、交警窗口、户政窗口，受理台位由原来的5个受理台增设至17个，高标准配置软硬件设施，并且集中进行了进驻前的培训工作。我们还做到了‘五个统一’，就是统一规范着装、统一桌面摆放、统一服务规范、统一纪律规矩、统一考核考纪。”
近年来，县公安局坚持以便民利企为出发点和落脚点，不断优化审批流程，完善服务功能，多措并举提升服务效能，有效提升了群众幸福感和获得感。此次推出的109项政务服务事项集中办理模式成为全市首例。截至目前，公安服务窗口共办理各类业务456笔，接受咨询225次。
县公安局出入境管理大队大队长、行政审批服务科科长邱敬东说：“下一步，我们将继续坚持以便民利企为改革方向，以群众满意为目标导向，设置导办台、增设绿色通道，广泛听取群众对公安政务服务的意见和建议，不断优化服务，提高群众的满意度。”
全媒体记者：张昊婷 王鼎
一审：柳思华
二审：卢珊娜
三审：代军
