近日，南漳县城关镇花石桥社区与县民政局工作人员联合开展失能老人走访活动，上门解读养老消费补贴政策，为辖区失能老人送上暖心服务。

工作人员分组深入辖区失能老人家中，与老人及家属亲切交谈，细致询问老人身体状况、日常起居及照护情况，详细记录老人生活困难与服务需求。

针对群众关心的养老消费补贴政策，工作人员细致解读政策核心内容。重点讲解补贴申领条件、失能等级评估标准、发放方式、补贴额度及适用服务范围，同时，手把手指导家属进行线上申报操作，逐一核对老人信息，协助符合条件的家庭完善申报材料，杜绝政策漏享、错享。

此次走访，有效提升了养老消费补贴政策的群众知晓率和落地率，切实减轻失能家庭照护负担，以暖心服务守护老年人幸福安康的晚年生活。

通讯员：高星云｜编辑：潘博

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