“一直困扰我们的下水道堵塞难题终于解决了，感谢凤凰山社区为我们办了一件大实事。”近日，城关镇凤凰山社区居民刘先生看着畅通的下水道，脸上露出了满意的笑容，向社区工作人员连连道谢。

据居民反映，辖区一小区因无物业管理且设施陈旧，下水管道经常堵塞，污水溢出、臭气熏天，造成业主屋内漏水、渗水，严重影响小区居民的生活环境，让大家困扰不已。

为了帮助居民解决下水道堵塞问题，社区工作人员第一时间联系了维修师傅对管道堵塞点进行了排查，并采取抽粪、高压水枪冲洗的方式，对该小区内的下水管道进行了彻底清淤。随后，社区工作人员联系了垃圾清运人员，将清理出来的淤泥、石沙等垃圾清扫干净，恢复了地面整洁。同时，对小区内的居民进行了文明劝导，提醒大家切勿将生活垃圾倒入下水管道，避免再次引起堵塞，影响小区居民的生活环境。

下一步，凤凰山社区将持续关注居民需求，用心倾听、用情服务，用“看得见、摸得着”的变化回应群众的关切和期盼。

通讯员：马俊文|编辑:符柳婵

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