“太感谢你们了，8600元虽然不多，但也是我打工一点一点攒下来的，要是被骗走了，真不知道怎么跟家里交代！”近日，客户王某专程来到南漳农商行肖堰支行，紧紧握住大堂经理的手，连连道谢，感谢支行工作人员成功帮他拦截被骗资金。

当日下午，客户王某神色焦急地走进肖堰支行营业厅，要求办理一笔8600元的转账业务，语气急切，并不停地翻看手机、催促工作人员尽快办理。王某的异常举动，引起了大堂经理的高度警觉，主动上前将王某引导至休息区，递上温水安抚其情绪，并以拉家常的方式耐心询问其转账用途、收款方身份等信息。起初，王某言辞闪烁，含糊表示要转账给北京的一位“律师”，用来帮忙讨要被拖欠的工钱。大堂经理继续细心追问：“您和这位律师是怎么认识的？对方有没有出示过正规证件？为什么非要今天急着转？”在耐心的引导下，王某终于道出实情：近期他在网上四处求助索要工钱，偶然添加了一个自称“北京专业律师”的微信。对方声称可全权代理讨薪，成功率极高，但必须先行支付8600元“律师费”和“保证金”，并反复施压，称若不立即转账便无法立案，将错失维权机会。

此时，大堂经理心里已经有了清晰判断——这正是一起典型的冒充律师实施电信诈骗的骗局。此类诈骗专门利用受害人急于维权的焦急心理，以“专业代理”“高成功率”为诱饵，骗取高额费用后便迅速失联。大堂经理并没有生硬拒绝，而是耐心地向王某讲解近期发生的多起同类诈骗案例，将骗子的常用话术、伪造资质的漏洞、要求向个人账户转账的疑点，一条一条掰开揉碎地分析，一步步揭穿骗局的真面目。

然而，深陷焦虑的王某仍半信半疑，一度坚持“万一是真的，我就错过机会了”。面对客户的不理解，大堂经理没有丝毫不耐烦，一边继续安抚客户，一边果断启动“警银联动”机制，第一时间联系辖区派出所民警。民警迅速致电王某，明确告知“先交费后代理”正是诈骗典型套路，要求他千万不要转账，并耐心解释了合法的维权流程和正规法律援助渠道。与此同时，大堂经理和同事协助王某仔细核查对方账号信息、所谓“律师执业证”及聊天记录。很快，多个破绽浮出水面：证件照片模糊不清、要求将款项汇入一个私人账户、催促语气急迫且逻辑矛盾。在民警和支行工作人员反复劝导与事实印证下，王某终于幡然醒悟，后怕不已，彻底放弃了转账念头。

此次成功拦截，是南漳农商行落实金融反诈责任、强化风险防控能力的生动实践，充分展现了一线员工时刻保持反诈警觉和“以客户为中心”的服务理念。

通讯员：周阳｜编辑：潘博

一审：周尔华

二审：刘伟

三审：马国强